O papel do gestor é, essencialmente, o de administrar e promover. O gestor é o responsável por gerir e implementar planos, políticas e estratégias, bem como por monitorar os resultados e avaliar o desempenho de seus subordinados.
Administrar é o ato de supervisionar, orientar e coordenar as atividades de uma organização, seja ela pública ou privada. O gestor precisa garantir que as tarefas sejam realizadas de forma otimizada e que os objetivos da empresa sejam alcançados. O gestor lida com os recursos financeiros e materiais, estabelece metas e prazos para os funcionários, faz a supervisão de projetos, gerencia os conflitos e também é responsável por contratar e despedir funcionários.
Promover é o ato de divulgar os serviços e produtos de uma empresa. O gestor precisa garantir que as campanhas de marketing e publicidade sejam bem sucedidas, avaliar a opinião dos consumidores sobre os produtos e serviços oferecidos e desenvolver estratégias de comunicação que atraiam novos clientes para a empresa. O gestor também deve gerenciar a presença da empresa nas mídias sociais e desenvolver parcerias com empresas e instituições relacionadas à área de atuação da organização.
O gestor tem a importante tarefa de gerir o quadro de funcionários da empresa, além de supervisionar o desempenho de cada um. Ele precisa motivar os colaboradores, fornecer feedbacks e desenvolver programas de treinamento para aprimorar as habilidades de cada um. Além disso, o gestor deve avaliar as tarefas realizadas pelos funcionários, bem como sua satisfação com o ambiente de trabalho.
O papel do gestor é, portanto, complexo e desafiador. Ele precisa definir objetivos, administrar recursos e promover o crescimento da empresa. Para cumprir esses papéis, o gestor deve ter conhecimento sobre administração, economia e gestão de pessoas, além de possuir habilidades técnicas e interpessoais para lidar com os problemas diários que surgem na empresa.
